天山网讯（记者程雪红报道）明明说是中医点穴丰胸，可交钱后又说要使用精油，需要另交1350元才能接受服务。为此，消费者提出退款，可遭到商家的拒绝。

　　2007年11月初，刘女士看到一则广告称：“中医点穴丰胸，无毒副作用。”于是，她来到乌鲁木齐铁路局一家美容院的丰胸中心，咨询相关事宜。

　　“经络特效点穴丰胸，不借助任何仪器，没有任何毒副作用。”听了工作人员的介绍，刘女士不禁高兴起来，正好自己的胸部大小不一，之前也曾到其他美容院接受过丰胸服务，可是钱花了不少，就是没有什么效果。于是刘女士交了一个疗程2280元的服务费。

　　随后，刘女士在一个美容师的指引下，躺到了一张美容床上。这时，美容师才告诉她说，点穴丰胸还需要抹一种价格在1350元左右的精油，让刘女士再交精油的钱。

　　刘女士一听就着急了，因为之前在另一家美容院接受服务时，美容师给她使用的就是精油，而且是免费的，用过之后确实有点效果，可是停了之后立即出现了反弹。

　　当天，刘女士拒绝接受服务，她认为美容院在未告知消费者的情况下诱导消费，要求退还2280元费用。可是，刘女士的这一要求遭到拒绝。无奈，她拨打了12315。

　　二工工商所执法人员对此事进行了调解。经核实，刘女士所反映的情况属实。

　　依据《消法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，相对应的经营者有告知消费者其提供的商品或者服务的真实情况的义务。经调解，双方最终达成一致，由经营者给消费者退还2000元服务费。